Wichtige Änderung für Online-Händler ab dem 27.09.2026!
Die Regelungen betreffen nicht nur klassische Onlineshops, sondern auch Verkäufe über Marktplätze sowie bestimmte Vertragsabschlüsse per E-Mail oder Telefon. Wenn Sie im B2C-Bereich tätig sind, sollten Sie sich frühzeitig mit den neuen Anforderungen auseinandersetzen.
Welche neuen Kennzeichnungspflichten kommen auf Sie zu?
Mit den neuen EU-Vorgaben werden zwei verpflichtende Labels eingeführt, die künftig im Kaufprozess sichtbar sein müssen:
Gewährleistungslabel: Verbraucher müssen künftig mit einer EU-weit einheitlichen Kennzeichnung über ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte informiert werden. Dieses Label muss vor Vertragsschluss wahrnehmbar sein – also noch bevor der Kauf abgeschlossen wird.
Garantielabel: Bietet ein Hersteller für ein Produkt eine Haltbarkeitsgarantie an, kann zusätzlich die neue EU-Kennzeichnung zur Garantie erforderlich werden. Hier gelten produktbezogene Anforderungen, die individuell geprüft werden müssen.
Was bedeutet das konkret für Ihren Onlineshop?
Die neuen Vorgaben müssen technisch in Ihren Onlineshop integriert werden. Dabei gibt es klare Anforderungen an Darstellung, Farbe, Platzierung und Gestaltung der Labels. Eine fehlerhafte oder fehlende Umsetzung kann wettbewerbsrechtlich relevant sein und zu Abmahnungen führen. Es empfiehlt sich daher, nicht bis zum September 2026 zu warten, sondern bereits jetzt zu prüfen, ob und welche Anpassungen in Ihrem Shop notwendig sind.
Wir unterstützen Sie bei der technischen Umsetzung
Sie sind sich nicht sicher, ob in Ihrem Onlineshop Handlungsbedarf besteht? Wir helfen Ihnen bei der technischen Integration und Umsetzung der neuen Kennzeichnungspflichten – praxisnah und passend zu Ihrer bestehenden Shop-Infrastruktur. Für die rechtliche Bewertung der konkreten Anforderungen empfehlen wir die Abstimmung mit Ihrem Rechtsberater.
Weiterführende Informationen zu den neuen Kennzeichnungspflichten finden Sie unter anderem bei Trusted Shops und eRecht24.
Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.
Sprechen Sie uns gerne an – wir beraten Sie zu den technischen Möglichkeiten und unterstützen Sie bei der Umsetzung in Ihrem Onlineshop.
IT-Center Viebrock GmbH
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