KI im Einsatz: Chatbot-Integration im Kunden-Shop
Der neue Chatbot unterstützt Shop-Besucher dabei, schnell und unkompliziert Antworten auf wichtige Fragen zu finden – rund um die Uhr:
- Ist ein bestimmter Artikel verfügbar?
- Wie hoch sind die Versandkosten für eine bestimmte Postleitzahl?
- Wie ist der aktuelle Status meiner Bestellung?
Die Kommunikation läuft dabei über einfache Eingaben wie Artikelnummer oder Postleitzahl – der Chatbot liefert direkt die passende Antwort. Ein echter Mehrwert für Kundenzufriedenheit und Effizienz im E-Commerce!